Заказ и доставка

Заказ, оплата и доставка товара через интернет-магазин

Дорогие наши клиенты, мы сделали для Вас процесс покупки максимально удобным, систему оплаты безопасной, а доставку товара быстрой!

Заказ

  1. Слева от вас находится столбик с категориями товара, для удобства вы можете переключить язык (сверху слева) на удобный Вам. В каждую категорию мы расположили все товарные позиции в логически правильном расположении, но мы просим обратить внимание и на другие категории. Например, вы ищите подарок мужчине, стоит заглянуть в категорию «для мужчин», а также в «бизнес подарки».
  2. Выбрав категорию, в центре сайта появятся позиции товара, нажав на фото или название, откроется окно с товаром и подробным описанием и размером.
  3. Если Вы хотите добавить товар в корзину, нажмите «добавить в корзину», товар автоматически окажется в корзине. Выбранный Вами товар, можно посмотреть в корзине (сверху справа).

Оплата:

  1. После того, как Вы сделали покупки в нашем интернет-магазине, и желаете оформить заказ, нажмите на корзину (вверху справа), проверьте наименование, количество, цены и общую сумму, если все правильно, нажмите на «оформить заказ»
  2. Заполните форму, перепроверьте, особенно телефон и адрес
  3. Если вы проживаете в городах Астане, Алматы, Усть-Каменогорске, Атырау, то оплатить Вы можете напрямую курьеру при доставке или оплатить и забрать заказ в одном из наших бутиков, предварительно согласовав с менеджерами (+7 727 293 82 40, +7 701-400-33-97)
  4. Если Вам удобней оплачивать карточкой банка, то выберите при оформлении заказа «оплата через онлайн банк». Интернет-магазин перенаправит Вас на защищенный сервер банка КазКом, где Вы сможете произвести безопасно оплату.   
  5. Если Вы являетесь юридическим лицом, мы можем выставить Вам счет на оплату (укажите в форме оплаты реквизиты организации)
  6. Либо Вы можете сами сделать оплату в филиале банка на наш счет и оповестить нас. Реквизиты тут.
  7. После получения заказа, мы свяжемся с Вами в течение 12 часов. Если Ваш заказ «горит», позвоните нам (+7 727293 82 40, +7 701-400-33-97), и мы оформить заказ и передадим на доставку в течение часа.

Доставка:

  1. Если Вы живете в Алматы, Астане, Усть-Каменогорске или Атырау, Вы можете забрать заказанный товар в бутиках, позвоните на номер +7 727 293 82 40 / +7 701-400-33-97
  2. Доставка по Алматы/Астане стоит 500 тенге, если сумма заказа не превышает 15 000 тенге, свыше 15 000 – доставка бесплатная. Срок доставки в течение 12 часов.
  3. Если Вы живете в другом городе, то посылку мы отправим экспесс службой DPD, предварительно сообщив Вам стоимости доставки

Прежде чем зарегистрироваться на нашем Сайте, просим ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

Если у Вас остались вопросы, позвоните +7 701-400-33-97, мы объясним и поможем Вам!

Оперативный эл. почтовый ящик retrodesk@gmail.com